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Messagepar Robert Dugenou » 24 Juin 2012 08:22 pm

Raccordement express ou comment connaitre le numéro de référence de votre ligne :


Informations tirées du site d'assistance d'orange :

Orange a écrit:Vous emménagez dans votre nouveau logement déjà équipé d'une installation téléphonique ?

Le raccordement express vous permet de faire activer par l'opérateur de votre choix, cette ligne téléphonique si celle-ci était précédemment raccordée au réseau analogique.

procédure

Vous n'avez pas besoin de connaître le nom ou le numéro de téléphone de l'ancien occupant du logement, ni de passer votre commande d'abonnement téléphonique avant d'emménager.

Depuis votre nouveau logement :

1) Branchez votre téléphone sur une prise téléphonique de votre nouveau logement.

2) Si vous avez une tonalité, composez un numéro de téléphone fixe en service, vous serez automatiquement mis en relation avec un serveur vocal interactif gratuit.
Vous entendez le message : "Orange bonjour, cette ligne n'est pas active . Appuyez sur la touche étoile pour connaître le numéro de référence de cette ligne. Cette information est à fournir à l'opérateur de votre choix pour qu'il puisse activer votre raccordement."

3) Appuyez sur la touche étoile.

4) Notez le numéro de référence de la ligne (à 9 chiffres sous forme XXX XXX XXX).

5) Contactez l'opérateur de votre choix et indiquez lui ce numéro de référence pour faire activer votre ligne.

Votre ligne sera activée en service restreint local jusqu'à sa mise en service complète par l'opérateur.


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Messagepar piefra » 25 Juin 2012 11:20 pm

"pour une ligne raccorde au reseau analogique (RTC FT) precedement"

quid sur une ligne precedement degroupee totale ?
Cordialement
Piefra

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