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Messagepar jld33 » 30 Aoû 2012 08:46 am

depuis début juin, j'ai bénéficié sans souci des chaînes beinsport canal 46 et 47,

hier soir 19h, écran avec demande d'abonnement.

qu'à cela ne tienne, je ne demande pas mieux que de m'abonner. Je respecte scrupuleusement la marche à suivre.
Je tape mon code pour m'abonner , validation ok ,mais là à ma grande surprise le bandeau haut avec le numéro de la chaine et bandeau bas avec l'intitulé du programme sur fond d'écran noir (bien évidement pas d'image pas de son)!
puis à nouveau écran de demande d'abonnement.

bonne poire je recommence, idem
tentons l'opération sur le canal 47 : pas mieux

Après moultes reboot de ma Freebox , 5 ou 6 essais d'abonnement. je vérifie en consultant "Mon compte" sur TV et sur interface web : suis bien abonné au pac beinsport pour 10,99 / mois.

22h, J'apelle alors le s.a.v de free : toujours pas de solution, réponses :

- "vous êtes bien abonné". Oui et je fais comment pour avoir le flux ?

- "vous avez généré un bug en tentant de vous abonner 6 fois" ! ok, on fait quoi maintenant ?

- "ne quittez pas je vois avec mon responsable", 20 minutes d'attente

- "on a d'autres cas, votre abonnement est validé, mon responsable va débloquer votre compte"

quelle présomption : j'ose demander dans combien de temps
- "ne vous inquiéter pas !, essayer de temps en temps" !

autant vous dire que ce matin : toujours rien(pour info toutes les autres chaines fonctionnent normalement). Il y en a qui ont attendu plus de 2 mois.


Alors si vous avez un remède pour mon problème surtout n'hésitez pas.
merci!!!!
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Messagepar jld33 » 30 Aoû 2012 09:18 am

j'ai été mauvaise langue.

depuis 9h00 ce matin j'ai à nouveau les chaînes Beinsport
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Messagepar piefra » 30 Aoû 2012 06:23 pm

tu croix que les responsables travaillent la nuit ?
Cordialement
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Messagepar kaka » 30 Aoû 2012 07:18 pm

bon courage !
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Messagepar paullefebvre » 25 Mai 2018 10:01 am

Voyez le guide complet comment regarder Bein Sport en direct en streaming même en France. Visitez le site officiel de PureVPN. Allez dans la section blog-> tapez « bein sport » sur la tab de recherche et vous verrez mon article « Comment Regarder Bein Sport Chaîne Britannique en Direct en France». Lisez-la et donnez votre avis dans la section de commentaire.
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