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Ici on parle d'actualités concernant la freebox, les nouvelles de Free.fr...

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Messagepar lolo » 30 Sep 2003 06:08 pm

J'ai envoyé ma demande d'inscription depuis + d'1 mois et je n'ai toujours rien reçu de free (même pas de mail de confirmation).

Y'a t-il des gens ayant le même problème ?

Qqun a t'il des infos sur les délais d'attente pour une freebox ?
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Messagepar Jayce » 30 Sep 2003 06:12 pm

1 mois!!!! c'est pas normale, essaye de les rejoindre par téléphone, envoie des mails.
tiens nous au courant.
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Messagepar LaMoR » 30 Sep 2003 11:09 pm

en effet un mois c'est pas normal, tu as du surment mal remplir les fiches d'inscription ou alors oublier un element requis..
je sais pas peut etre aussi ke la poste a perdu ta lettre.. tu l'avais envoyé en AR ?

sinon ben envoie un mail avec ton num de telephone et ton nom pour demander des nouvelles..
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Messagepar Jovem » 30 Sep 2003 11:44 pm

Une petite erreur dans le formulaire et il passe a la corbeille directement...c'est peut etre ce qui s'est passé...

En tous cas, quelle que soit la raison, tu n'obtiendras pas de réponse sur cette demande d'inscription après un tel delai , alors autant en envoyer une autre...

D'après ce que j'ai observé sur plusieurs forums, les demandeurs recoivent le premier mail de confirmation au plus tard 3 jours apres l'envoi des formulaires...
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Messagepar Sh3nRoN » 01 Oct 2003 11:03 am

Tt à fait, les deux fois où je me suis inscrit pr l'adsl (2 fois car déménagement au milieu), g eu la réponse de prise en compte de la demande ds les jours ki ont suivi. Dc je pense aussi k'il faut ke tu renvois une demande :wink:
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Messagepar lolo » 01 Oct 2003 02:47 pm

Merci pour toutes ces réponses :wink: je renvoie une demande en espérant qu'elle ne se perdra pas encore en route.
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Messagepar satinaali63 » 24 Mai 2018 07:18 am

LaMoR a écrit:en effet un mois c'est pas normal, tu as du surment mal remplir les fiches d'inscription ou alors oublier un element requis..
je sais pas peut etre aussi ke la poste a perdu ta lettre assurances obsèques.. tu l'avais envoyé en AR ?

sinon ben envoie un mail avec ton num de telephone et ton nom pour demander des nouvelles..

Peut être aussi qu'il te faut faire une relance. Comme ça ils pourront revoir ton dossier.
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Messagepar yellowdog » 28 Mai 2018 08:40 pm

Bonjour, bonsoir ... au lieu de déterrer des sujets vieux de 15 ans ... :bangin:
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Messagepar leptitrobot » 11 Sep 2018 06:20 pm

Il aurait dû mettre , 15 ans et toujours rien reçu :ptdr:
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